area legale

Termini & condizioni

Termini e condizioni riguardanti il Sito web

Introduzione

I presenti Termini e condizioni (insieme alle informazioni e alle informative contenute nelle pagine relative al "Servizio clienti" sul sito web e in tutti gli altri documenti indicati negli stessi) (in seguito denominati i Termini e condizioni) definiscono le condizioni legali applicabili all'uso del sito web http://www.paulacademartori.com (il Sito web o il Sito), all'acquisto di prodotti da P C S.r.l. (Numero registro delle imprese [0283428152], Partita IVA [09674500963]), con sede legale in [Via Borgogna, 3 20122 Milano, Italy] (in seguito denominata "Paula Cademartori",) e servizi (Servizi) forniti da Farfetch UK Limited e/o Farfetch US LLC (Farfetch), a seconda del luogo in cui si trova la divisione commerciale Black & White, come descritto in maniera più dettagliata di seguito, nel capitolo "Funzionamento del sito web e servizi e prodotti".

L'acquisto di uno qualsiasi dei prodotti offerti sul Sito (in seguito denominati i "Prodotti") è soggetto ai presenti Termini e condizioni e mediante l'inoltro di un ordine per qualsiasi Prodotto il cliente accetta di essere vincolato dagli stessi. Il cliente è invitato a stampare una copia dei presenti Termini e condizioni per futura consultazione. L'uso dei dati personali inviati al Sito o tramite il Sito è regolamentato dalla Informativa sulla privacy e sull'uso dei cookie di Paula Cademartori.

Di tanto in tanto Paula Cademartori riserva il diritto di apportare modifiche ai presenti Termini e condizioni sul Sito, anche se esse non influiranno sugli ordini che il cliente ha già effettuato con noi.

Accesso al sito

È responsabilità del cliente assicurare che le proprie apparecchiature (computer, laptop, netbook, tablet o altri dispositivi mobili) soddisfino tutte le specifiche tecniche necessarie per consentirgli di accedere e utilizzare il Sito e che siano compatibili con lo stesso.

L'accesso a determinate funzionalità, parti o contenuti del Sito o all'intero Sito potrebbe essere, di volta in volta, limitato agli utenti registrati. È necessario assicurarsi che tutti i dati forniti al momento della registrazione siano corretti. Se il cliente sceglie, o gli viene fornito, un ID di accesso (come nome utente e password o un altro identificatore) nell'ambito delle procedure di sicurezza di Paula Cademartori, egli dovrà trattare tali informazioni come riservate e non rivelarle a nessun altro. Il cliente è responsabile per tutte le attività che si svolgono nell'ambito del proprio ID di accesso e dovrà notificarci immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato o altra violazione della sicurezza di cui si venga a conoscenza. Paula Cademartori riserva il diritto di disabilitare qualsiasi ID di accesso, in qualsiasi momento, se ad avviso di Paula Cademartori l'utente non è riuscito a rispettare le disposizioni sancite dai presenti Termini e condizioni o se i dati forniti dal cliente ai fini della registrazione come utente si dimostrano falsi.

Funzionamento del sito web e Servizi e prodotti  

Funzionamento del Sito web e fornitura dei Servizi

Il Sito web è di proprietà di Paula Cademartori. Paula Cademartori ha subappaltato il funzionamento di alcuni aspetti del Sito web a Black & White, una divisione commerciale di Farfetch. In virtù di tale subappalto, Farfetch fornisce e/o procura alcuni servizi per conto di Paula Cademartori per consentire il funzionamento del Sito web, a ricerca tramite il Sito e l'acquisto di prodotti da Paula Cademartori da parte del cliente. Tali Servizi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'elaborazione dei pagamenti, il servizio clienti, il servizio di hosting e logistica delle consegne. Lo specifico soggetto giuridico competente Farfetch, che acquista e fornisce i servizi di elaborazione dei pagamenti, varia in funzione della vostra zona territoriale. Se siete situati all'interno del confine americano allora la competenza alla realizzazione del pagamento ricade su Farfetch.com US LLC; se vi trovate invece in qualsiasi altra parte del mondo, Farfetch UK Limited vi fornirà tale servizio. Farfetch UK Limited è una compagnia iscritta al registro territoriale delle imprese, e in Inghilterra e in Galles. L'ufficio di iscrizione competente è sito in The Bower, 211 Old Street EC1V 9NR, Londra, Regno Unito.  Il numero di iscrizione della compagnia è 06400760 e il suo numero VAT GB 204 076935. Farfetch.com US LLC è una compagnia registrata, diversamente, negli Stati Uniti e il suo ufficio di iscrizione competente si trova in 2031 East 7th Street Suite A-250 Los Angeles, California 90023.


Preghiamo di notare che il servizio di logistica delle consegne è fornito da Farfetch al cliente, e come tale il cliente sta stipulando un contratto per i servizi di consegna forniti da Farfetch.  Farfetch potrà richiedere un compenso per questi servizi che verrà indicato prima della pagina di pagamento e dell'acquisto dei Prodotti.

Prodotti

I Prodotti sono di proprietà di Paula Cademartori e venduti sul suo Sito web. Paula Cademartori cerca di fornire una descrizione dei Prodotti più accurata possibile. Ciononostante, Paula Cademartori non garantisce che le descrizioni siano completamente accurate, complete, affidabili o prive di errori. Le immagini dei Prodotti che compaiono sul Sito web sono pubblicate esclusivamente a fini illustrativi. Per facendo il possibile per mostrare i colori dei Prodotti in modo accurato, Paula Cademartori non garantisce che la visualizzazione dei colori sullo schermo del computer rifletta con accuratezza il colore dei Prodotti.

In qualità di consumatore, al cliente sono riconosciuti dei diritti giuridici in relazione a eventuali prodotti difettosi o non corrispondenti alle descrizioni, ai sensi dell’Art. 128 e successivi del decreto legislativo 206/05 (Codice del consumo italiano) o di altre disposizioni imperative di legge applicabili. Niente di quanto contenuto nei presenti Termini e condizioni influenzerà tali diritti giuridici.

I Prodotti venduti sono forniti esclusivamente per uso domestico e privato. L'utente accetta di non utilizzare i Prodotti per scopi commerciali, di business o di rivendita. Né Paula Cademartori né Farfetch avranno alcuna responsabilità nei confronti del cliente in caso di perdita di profitto, perdita di attività, interruzione di attività o perdita di opportunità commerciali.

Ordini e disponibilità

I prodotti possono essere ordinati facendo clic sugli oggetti che il cliente desidera acquistare e seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo. Il cliente ha la possibilità di verificare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati nel proprio ordine fino al momento dell’invio facendo clic sul pulsante "Paga ora" nella pagina di pagamento.

Dopo aver effettuato un ordine, il cliente riceverà un'e-mail che conferma il ricevimento dell'ordine e in cui sarà fornito un codice di riferimento dell'ordine. Preghiamo di notare che il ricevimento di tale e-mail non implica che l'ordine sia stato accettato. L'ordine costituisce un'offerta da parte del cliente per l'acquisto di un prodotto. Tutti gli ordini sono soggetti all'accettazione da parte di Paula Cademartori, con nessuna obbligazione ad accettare l'ordine di un cliente e, a nostra discrezione, possiamo rifiutare di accettare qualsiasi ordine. Tuttavia, il cliente riconosce che facendo clic sul pulsante "Paga ora", si impegna pagare per il/i Prodotto/i. Se l'ordine del cliente sarà accettato, tale accettazione sarà confermata da Paula Cademartori mediante l'invio di un'email in cui si conferma che il Prodotto è stato spedito (Conferma di spedizione), in cui sono riportati i dati principali dell’ordine (una copia o un link per accedere ai presenti Termini e condizioni, le caratteristiche del prodotto, i termini di pagamento, la politica di reso e le spese di spedizione). Il contratto tra il cliente e Paula Cademartori in relazione al/i Prodotto/i ordinato/i (il "Contratto") sarà considerato stipulato solamente quando gli sarà inviata la Conferma di spedizione. Dopo aver stipulato il Contratto, Paula Cademartori avrà l'obbligo giuridico di fornire al cliente prodotti conformi a quanto stabilito nel Contratto.

Il Contratto riguarderà esclusivamente i Prodotti di cui è stata confermata la spedizione nella Conferma di Spedizione. Paula Cademartori non avrà l'obbligo di fornire un altro Prodotto/altri Prodotti che potrebbero essere stati inclusi nell'ordine del cliente fino a quando la spedizione di tale/i Prodotto/i non sarà stata confermata in una Conferma di Spedizione separata.

Consegna

L'ordine del cliente sarà evaso entro la data di consegna indicata nella Conferma di spedizione oppure, qualora la data di consegna non fosse specificata, entro 30 giorni dalla data della Conferma di spedizione, a meno che si verifichino circostanze eccezionali.

L'ordine sarà consegnato all'indirizzo di consegna specificato dal cliente al momento dell'inoltro dello stesso.

Se l'indirizzo di consegna si trova in un luogo remoto dal punto di vista geografico, ad esempio su alcune isole periferiche o in altre località isolate, Farfetch potrebbe non essere in grado di effettuare lì la consegna. In tal caso, il cliente sarà informato da Paula Cademartori o Farfetch prima che il suo ordine venga accettato. Ci riserviamo il diritto di non effettuare spedizioni in Paesi vietati dalle leggi sull'esportazione applicabili. Gli ordini non potranno essere consegnati a caselle postali o indirizzi simili.

I prodotti inclusi nello stesso ordine non possono essere consegnati a indirizzi diversi.

Le consegne saranno effettuate dal corriere di fiducia di Farfetch, dal lunedì al sabato (o in altri giorni della settimana lavorativa normale nei Paesi che non seguono uno schema occidentale di settimana lavorativa), escluse le festività nazionali e pubbliche, solitamente tra le 8:00 e 17:00. Non è possibile specificare l'orario preciso in cui avverrà la consegna. Preghiamo di notare che il corriere potrebbe richiedere una firma per accettazione delle consegne.

Se viene effettuato un ordine di uno o più Prodotti per la consegna internazionale, essi potrebbero essere aperti e controllati dalle autorità doganali ed essere soggetti a dazi e tasse di importazione, riscossi quando la consegna raggiunge la destinazione specificata. Il cliente sarà responsabile per il pagamento di tali dazi e tasse di importazione. Preghiamo di notare che né Paula Cademartori né Farfetch hanno alcun controllo su tali oneri e non possono prevederne l'importo. Il cliente è invitato a rivolgersi all'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni prima di effettuare l'ordine. Nel caso in cui un articolo venga reso, i dazi di importazione saranno rimborsati, laddove fossero originariamente inclusi nel prezzo di acquisto. Se non fossero inclusi, il cliente dovrà richiedere il rimborso direttamente presso il proprio ufficio doganale locale.

Preghiamo di notare che è necessario rispettare tutte le leggi e le normative applicabili del Paese di destinazione del/i Prodotto/i. Né Paula Cademartori né Farfetch potranno essere ritenuti responsabili per eventuali violazioni di tali leggi.

Rischio e proprietà

Il/i Prodotto/i ordinato/i sarà/saranno a rischio del cliente dal momento della consegna o del ritiro (a seconda dei casi). Anche la proprietà del/i Prodotto/i ordinato/i passerà al cliente al momento della consegna o del ritiro (a seconda dei casi), a condizione che il pagamento di tutte le somme dovute in relazione al/i Prodotto/i sia stato ricevuto.

Prezzo e pagamento

Il prezzo dei Prodotti è quello indicato sul Sito di volta in volta.

I prezzi sono comprensivi di IVA, ma non includono le spese di spedizione, che verranno automaticamente aggiunte (per l'importo indicato) al totale dovuto quando vengono visualizzati gli articoli nel carrello e viene selezionato il metodo di consegna scelto.

I prezzi e le spese di spedizione sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento, ma tali modifiche non influiranno sugli ordini per i quali sia già stata inviata una Conferma di spedizione al cliente.

Il Sito contiene un numero elevato di Prodotti ed è sempre possibile che, nonostante i migliori sforzi di Paula Cademartori, per alcuni dei Prodotti elencati possano essere indicato un prezzo errato. Normalmente Paula Cademartori verifica i prezzi nell'ambito delle procedure di spedizione in modo tale che, laddove il prezzo corretto di un Prodotto sia inferiore al prezzo dichiarato, al cliente sia addebitato l'importo inferiore. Se il prezzo corretto di un Prodotto è superiore al prezzo indicato sul Sito, di norma, a sua discrezione, Paula Cademartori contatterà il cliente per fornirgli istruzioni prima di spedire il Prodotto, oppure respingerà l'ordine e lo informerà di tale rifiuto.

I pagamenti per tutti gli ordini dovranno essere effettuati tramite carta di credito o di debito nella pagina di pagamento. I pagamenti tramite la maggior parte delle principali carte di credito e di debito sono accettati.

Il cliente dovrà essere consapevole del fatto che le transazioni di pagamento online sono soggette a controlli di convalida da parte dell'emittente della carta e che Paula Cademartori, Farfetch UK e Farfetch US non avranno alcuna responsabilità nel caso in cui l'emittente della carta si rifiuti di autorizzare il pagamento per qualsiasi motivo. Inoltre una verifica standard di pre-autorizzazione sulla carta di pagamento del cliente verrà effettuata e i Prodotti non saranno spediti fino a quando tale verifica di pre-autorizzazione non sarà stata completata. Preghiamo di notare che l'emittente della carta potrebbe addebitare al cliente una commissione di gestione online o una commissione di elaborazione. Né Paula Cademartori né Farfetch potranno essere ritenuti responsabili per questo.

[Di tanto in tanto Paula Cademartori potrebbe effettuare promozioni in cui saranno emessi dei codici di sconto. Questi ultimi potranno essere utilizzati come pagamento parziale del prezzo del/i Prodotto/i ordinato/i online, nel rispetto dei Termini e condizioni in base ai quali sono stati emessi (come indicato nella nostra promozione pertinente nell'ambito della quale il cliente ottenuto i suddetti codici di sconto). I codici di sconto potranno essere utilizzati una sola volta, solo durante il periodo di validità dichiarato e solo in relazione al/i Prodotto/i pertinente/i indicato/i.]

Politica di reso

I Prodotti restituiti devono essere conformi alla politica di reso riportata di seguito.

Il cliente ha l'obbligo giuridico di avere ragionevole cura dei prodotti mentre sono in suo possesso e dovrà restituirli nelle stesse condizioni in cui li ha ricevuti (tranne nella misura ragionevolmente necessaria per esaminarli). Questo include le seguenti linee guida:

  • i Prodotti dovranno essere resi non indossati (tranne che per provarli), non lavati, non danneggiati e non utilizzati con le etichette originali;
  • le calzature e gli accessori dovranno essere resi nelle scatole originali fornite e all'interno di una scatola di spedizione protettiva;
  •  se il Prodotto viene fornito con un dispositivo antitaccheggio, quest’ultimo dovrà essere mantenuto attivo;
  • le calze dovranno essere rese solo se non aperte e nella confezione originale; e
  • lingerie e costumi da bagno potranno essere provati solo indossandoli sopra gli indumenti intimi.

In caso di mancato rispetto degli obblighi di cui sopra (ivi comprese le condizioni di reso), Paula Cademartori potrà detrarre dal rimborso un importo che rifletta il valore ridotto del/i Prodotto/i, fino al suo/loro prezzo totale.

Non sarà possibile annullare un contratto per la fornitura di uno dei Prodotti seguenti:

  • tutti i Prodotti personalizzati o realizzati su misura secondo le specifiche del cliente, ad eccezione nei casi in cui essi siano danneggiati o difettosi al momento della consegna o siano stati consegnati in modo errato (per maggiori informazioni consultare il capitolo Resi e rimborsi per Prodotti personalizzati di seguito);
  • orecchini di qualsiasi tipo, di bigiotteria o di raffinata gioielleria (per maggiori informazioni consultare il capitolo Resi e rimborsi per Prodotti personalizzati di seguito); e
  • indumenti con l'etichetta o il sigillo per garantire l'igiene rimossi o rotti. 

Resi e rimborsi per Prodotti personalizzati

A causa della natura dei Prodotti personalizzati e dotati di monogramma, eventuali resi, modifiche o annullamenti di ordini saranno a discrezione di Paula Cademartori. Nell'esercizio di questa discrezione, Paula Cademartori terrà in considerazione il livello di personalizzazione e customizzazione; Paula Cademartori inoltre riserva il diritto di offrire un credito al negozio piuttosto che un rimborso monetario. Il credito al negozio sarà valido per 6 mesi dalla data di emissione. Questo non pregiudica i diritti giuridici del cliente. Si prega di notare che i Prodotti personalizzati e/o customizzati potranno richiedere tempi di attesa lunghi prima della spedizione, ma il pagamento sarà effettuato al momento o poco dopo l'invio dell'ordine e prima della spedizione.

Processo di reso

Si raccomanda di restituire i Prodotti nella loro confezione originale per garantire la necessaria protezione durante il trasporto. Le istruzioni per il reso del/i Prodotto/i saranno incluse nel pacco di consegna. In caso di annullamento di un ordine di un acquisto e di reso di Prodotti a Paula Cademartori il cliente avrà a sua disposizione due opzioni:

i.     a seconda di dove vive, il cliente potrà esercitare il diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo italiano (Art. 52 e seguenti). Se sceglierà questa opzione, al cliente saranno rimborsati l'intero prezzo pagato per il/i Prodotto/i (in base alla nostra Politica di reso) e le spese di spedizione standard, ma l'organizzazione e le spese per la restituzione del/i Prodotto/i saranno a suo carico.

ii.    [Utilizzare il servizio di Reso gratuito. Se il cliente sceglierà questa opzione, potrà restituire gratuitamente il/i Prodotti e gli sarà rimborsato l'intero prezzo pagato per il/i Prodotto/i (in base alla nostra Politica di reso) ma non le spese spedizione.]

Queste due opzioni sono descritte in maggiori dettagli di seguito.

(i) Diritto di annullamento dell'ordine ai sensi del Codice del Consumo Italiano

Tranne che per determinati tipi di Prodotti (come indicato sopra), sarà possibile annullare un contratto in qualsiasi momento prima della consegna dell'ordine e fino a 14 giorni dopo, a partire dal giorno successivo al ricevimento dei Prodotti (il "Periodo di riflessione").

Per annullare un contratto, sarà necessario comunicarlo a Paula Cademartori con chiarezza, preferibilmente:

  • via email, al servizio clienti (Servizio Clienti) all'indirizzo support@paulacademartori.com o telefonicamente al numero UK: +44 207 770 6985; US: +13202981053; IT: +390287049098 indicando il proprio nome, indirizzo e codice di riferimento dell'ordine; oppure
  • compilando e restituendo il modulo di annullamento e inviandolo all'indirizzo riportato nel modulo stesso.

Se il cliente dovesse annullare un ordine (o parte di un ordine) durante il periodo di riflessione, dovrà restituire il/i Prodotto/i entro 14 giorni dal giorno in cui avrà comunicato la propria volontà di procedere all'annullamento e rispettare la Politica di reso.

Se il cliente annullerà un Contratto stipulato con Paula Cademartori entro il Periodo di riflessione di 14 giorni (definito in precedenza), Paula Cademartori elaborerà il rimborso dovuto al cliente il prima possibile e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui riceveremo indietro il/i Prodotto/i oppure, (ii) se precedente, il giorno in cui Paula Cademartori riceverà la prova che egli abbia restituito il/i Prodotto/i al nostro indirizzo di reso.

Paula Cademartoti rimborserà il prezzo del/i Prodotto / per intero (fatte salve eventuali detrazioni che abbiamo il diritto di effettuare in caso di utilizzo o danneggiamento del/i Prodotto/i), incluse le spese di spedizione standard. Tuttavia né Paula Cademartori né Farfetch rimborseranno le spese di reso di un Prodotto/di Prodotti e tali spese saranno a carico del cliente. Paula Cademartori e Farfetch rimborseranno l'importo ricevuto dal cliente utilizzando lo stesso metodo originariamente usato dallo stesso per pagare il proprio acquisto, salvo che diversamente concordato.

 (ii) Ritiro dei resi gratuito

Paula Cademartori e Farfetch offrono a tutti i clienti un servizio di ritiro gratuito (Servizio di Ritiro Gratuito) per il/i Prodotto/i che desidera restituire, fatta eccezione per determinati tipi di Prodotti, secondo quanto stabilito nella Politica di reso. Il cliente avrà 14 giorni di tempo dal ricevimento dell'ordine per restituire il Prodotto. Paula Cademartori e Farfetch raccomandano vivamente al cliente di prenotare il ritiro gratuito dei resi entro 7 giorni dal ricevimento dell'ordine per essere sicuro che arrivi indietro nel tempo. Si prega di notare che Paula Cademartori e Farfetch potranno ritirare resi solo dallo stesso Paese in cui l'ordine è stato consegnato.

Prenotazione di un ritiro gratuito dei resi

  1. Accedendo al Sito ed entrando in "Mio account";
  2. sotto a "Ordini" il cliente dovrà fare clic sul link "Prenota un ritiro dei resi" accanto all'ordine che desidera restituire.
  3. Dopo avere selezionato i Prodotti che desidera restituire, egli dovrà seguire i passaggi per pianificare un orario e stabilire un indirizzo per il ritiro.

Gli saranno inviati tramite e-mail il numero di autorizzazione al reso della merce (RMA), la conferma dell'orario e dell'indirizzo di ritiro, un numero di riferimento della prenotazione e la documentazione per il reso.

Cosa succede dopo?

Il cliente dovrà stampare la lettera di vettura aerea (AWB) e fissarla all'esterno del pacco. Sarà disponibile anche una copia da dare al corriere. Il cliente potrà salvare una copia dell'AWB per proprio riferimento. È possibile utilizzarla per tracciare la spedizione del reso.

Nel caso in cui al cliente sia stata fornita una fattura resi per uso doganale preghiamo di includere una copia all'interno del pacco e di allegare una copia firmata esternamente, insieme all'AWB.

Il cliente non potrà sigillare il pacco finché l'autista non avrà controllato il contenuto.

Si prega di notare che il cliente avrà 30 giorni di tempo per contattare il Servizio Clienti dal momento del ritiro del reso per assicurarsi che Paula Cademartori lo abbia riconosciuto e abbia ricevuto il Prodotto. Se il cliente contatterà il Servizio Clienti dopo questo periodo di 30 giorni, un rimborso potrebbe non essere garantito.]

Prodotti difettosi

Se un Prodotto ordinato è danneggiato o difettoso quando viene consegnato al cliente o se dovesse sviluppare un difetto, il cliente potrà avere a sua disposizione uno o più rimedi giuridici, a seconda di quando segnalerà il problema al Servizio Clienti, in conformità con i suoi diritti giuridici. Se il cliente dovesse ritenere che un Prodotto sia stato consegnato danneggiato o difettoso o abbia sviluppato un difetto (e in ogni caso entro due mesi dalla data in cui il difetto è stato riscontrato), dovrà segnalarlo al Servizio Clienti il prima possibile, preferibilmente per iscritto, indicando il proprio nome e indirizzo e il codice di riferimento dell'ordine. Niente di quanto riportato in questo capitolo pregiudicherà i suoi diritti giuridici, ai sensi delle disposizioni imperative di legge.

Informazioni sul prodotto

Pur avendo adottato misure ragionevoli per descrivere i Prodotti nel modo più accurato possibile mediante fotografie e altre immagini presenti sul Sito, i dettagli (come colore, disegno e trama, ecc.) che il cliente vede sullo schermo dipenderanno dal suo monitor e, in quanto tale, potrebbero non essere rispecchiati esattamente i dettagli reali di un prodotto quando lo riceve.

Le informazioni contenute nel sito riguardanti le misure/le taglie dei Prodotti vengono fornite esclusivamente come guida. In caso di dubbi sulle le misure/le taglie di un Prodotto richiesto, consigliamo di contattarci prima di effettuare un ordine (vedere il capitolo Contatti).

Cosa può fare il cliente

È possibile utilizzare il Sito esclusivamente per scopi non commerciali e in conformità ai presenti Termini e condizioni. È possibile recuperare e visualizzare il contenuto dal Sito sullo schermo di un computer, stampare e copiare singole pagine e, in conformità a quanto riportato nel capitolo successivo, memorizzare tali pagine in formato elettronico. A determinate funzionalità, parti o contenuti del Sito potranno essere applicati anche termini aggiuntivi e, laddove applicabili, saranno visualizzati sullo schermo o accessibili tramite un link.

Cosa non può fare il cliente

Tranne che nella misura espressamente stabilita nei presenti Termini e condizioni, il cliente non è autorizzato a:

  • eseguire il web scraping o archiviare il contenuto del Sito su un server o un altro dispositivo di archiviazione connesso a una rete oppure creare un database elettronico scaricando e archiviando sistematicamente tutto il contenuto del Sito;
  • rimuovere o modificare eventuali contenuti del Sito o tentare di eludere la sicurezza o interferire con il corretto funzionamento del Sito o dei server che lo ospitano; o 
  • creare collegamenti al Sito da un qualsiasi altro sito web, senza il previo consenso per iscritto di Paula Cademartori. Ciononostante il cliente potrà inserire un collegamento al Sito su un sito web di sua gestione, sempre che tale collegamento non sia fuorviante o ingannevole e indichi correttamente la sua destinazione; non implichi che Paula Cademartori appoggi il cliente, il suo sito web o qualsiasi prodotto o servizio da lui offerto; il cliente inserisca un collegamento (e non esegua il framing né replichi) la home page del Sito, e all'interno del sito web collegato non siano presenti contenuti illeciti, minacciosi, offensivi, diffamatori, pornografici, osceni, volgari, indecenti, offensivi o che violino i diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di terzi.

È necessario utilizzare il Sito e tutto il contenuto disponibile dal Sito per scopi legittimi (in conformità con tutte le leggi e le norme applicabili), in modo responsabile e tale da non danneggiare il nostro nome o la reputazione di Paula Cademartori o quelli dei suoi affiliati.

Tutti i diritti concessi al cliente in virtù dei presenti Termini e condizioni cesseranno immediatamente nel caso in cui egli violi qualcuno di essi.

Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi a qualsiasi contenuto del Sito (inclusi testo, grafica, software, fotografie e altre immagini, video, audio, marchi e loghi) sono di proprietà di Farfetch, Paula Cademartori o dei loro concessori di licenza. Ad eccezione di quanto qui stabilito espressamente, nulla di quanto contenuto nei presenti Termini e condizioni conferisce al cliente alcun diritto in relazione a diritti di proprietà intellettuale detenuta da Paula Cademartori o dei suoi concessori di licenza e riconosce di non acquisire alcun diritto di proprietà scaricando contenuti dal Sito. Nel caso in cui il cliente stampi, copi o memorizzi pagine dal Sito (solo nella misura consentita dai presenti Termini e condizioni), è necessario assicurarsi che siano riprodotti tutti i diritti di copyright, il marchio commerciale o altri avvisi riguardanti diritti di proprietà intellettuale presenti nel contenuto originale. 

Contenuto

Di tanto in tanto Paula Cademartori potrebbe cambiare il formato e il contenuto del Sito. Il cliente accetta di utilizzare il Sito "così com'è" e "come è disponibile" e a proprio rischio esclusivo.

Anche se Paula Cademartori cerca di garantire che tutte le informazioni contenute nel Sito (diverse dal contenuto generato dal cliente) siano corrette, esse non sono destinate a sostituire alcuna autorità o alcun consiglio su cui fare affidamento. Prima di agire su tali informazioni è necessario verificare con Paula Cademartori o con la fonte delle informazioni pertinente.

Paula Cademartori non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia in merito all'accuratezza, completezza, valuta, correttezza, affidabilità, integrità, qualità, idoneità allo scopo o originalità del contenuto del Sito. Nella misura massima consentita dalla legge, tutte le garanzie implicite, le condizioni o gli altri termini impliciti di qualsiasi tipo sono qui esclusi e Paula Cademartori non assume alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni di qualsiasi tipo sostenuti a causa del cliente o di chiunque altro utilizzi il Sito o faccia affidamento su qualsiasi contenuto dello stesso.

Paula Cademartori non può e non garantisce che il contenuto del Sito sia libero da virus e/o altri codici che potrebbero contenere elementi contaminanti o distruttivi. È responsabilità del cliente implementare protezioni di sicurezza IT adeguate (inclusi antivirus e altri controlli di sicurezza) per soddisfare le proprie esigenze particolari in termini di sicurezza e affidabilità dei contenuti.

Link esterni

Il Sito potrebbe, di tanto in tanto, includere link a siti esterni, che possono comprendere collegamenti a offerte e promozioni di terzi. Questi sono inclusi per fornire al cliente l'accesso a informazioni, prodotti o servizi che potrebbe trovare utili o interessanti. Paula Cademartori non è responsabile per il contenuto di tali siti o per i prodotti fornito dagli stessi e non garantisce che essi saranno continuamente disponibili. Il fatto che includiamo collegamenti a siti esterni non implica alcuna approvazione o associazione con i rispettivi operatori o promotori.

Nostra responsabilità

Niente di quanto contenuto nei presenti Termini e condizioni deve limitare o escludere la responsabilità di Paula Cademartori nei confronti del cliente nei seguenti casi:

  • in caso di morte o lesioni personali causate da negligenza da parte nostra;
  • in caso di falsa dichiarazione fraudolenta;
  • in caso di violazione di un qualsiasi termine implicato dal Codice del consumo italiano (Decreto legislativo n. 206/05) e che, per legge, non può essere limitato o escluso;
  • per qualsiasi altra responsabilità che, per legge, non può essere limitata o esclusa.

Fatto salvo quanto sopra, in nessun caso Paula Cademartori può essere ritenuta responsabile per eventuali perdite aziendali, e la responsabilità per eventuali perdite subite derivanti da qualsiasi Contratto non dovrà superare il prezzo di acquisto del/i Prodotto/i rilevante/i e sarà strettamente limitata alle perdite ragionevolmente prevedibili. Le perdite sono prevedibili laddove potrebbero essere contemplate dal cliente e da Paula Cademrtori nel momento in cui l'ordine del cliente viene accettato.

Paula Cademartori non può essere ritenuta responsabile per la mancata esecuzione o il ritardo nell'esecuzione eventuali di uno qualsiasi dei nostri obblighi derivanti da qualsiasi contratto, causati da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo.

Condizioni generali

Non è possibile trasferire o assegnare alcuno o tutti i diritti o gli obblighi previsti da alcun Contratto.

Tutte le comunicazioni devono essere fornite per iscritto all'indirizzo indicato in fondo ai presenti Termini e condizioni (vedi Contatti). Comunicazioni potranno essere fornite all'indirizzo e-mail o all'indirizzo postale che il cliente ha fornito a Paula Cademartori al momento dell'invio di un ordine.

Se Paual Cademartori o Farfetch non dovessero riuscire a far rispettare uno dei loro diritti, ciò non comporterà una rinuncia a tale diritto.

Se una qualsiasi disposizione contenuta nei presenti Termini e condizioni dovesse essere ritenuta inapplicabile, tutte le altre disposizioni rimarranno invariate.

I presenti Termini e condizioni non potranno essere modificati senza il preventivo consenso per iscritto di Paula Cademartori.

I presenti Termini e condizioni e qualsiasi documento espressamente menzionato in essi rappresentano l'intero accordo stipulato tra il cliente e noi in relazione all'oggetto di qualsiasi Contratto. Paula Cademartori e Farfetch (in relazione ai servizi forniti dal secondo) sono tenuti per legge a informare il cliente che i Contratti potranno essere stipulati esclusivamente in lingua inglese e che non saranno applicati obblighi di registrazione nella forma di atto pubblico.

Legge applicabile e giurisdizione – Risoluzione alternativa delle controversie

I presenti Termini e Condizioni e l'acquisto di Prodotti da parte di Paula Cademartori attraverso il Sito saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane.

Eventuali controversie o rivendicazioni derivanti da o in relazione ai presenti Termini e Condizioni o l'acquisto di Prodotti da parte del cliente (ivi comprese le controversie o le rivendicazioni non contrattuali) saranno sottoposte alla giurisdizione dei tribunali italiani.

Tuttavia, se il cliente risiede in ​​un Paese diverso e se previsto da disposizioni imperative di legge, prevarranno le leggi di quel Paese e le eventuali controversie saranno trattate esclusivamente dagli organi giudiziari competenti dello stesso.

La Commissione Europea ha messo a disposizione una piattaforma online che il cliente può utilizzare, se residente nel territorio dell’UE, per risolvere potenziali controversie derivanti da o in relazione ai presenti Termini e Condizioni o l'acquisto di Prodotti in un modo extra-giudiziario alternativo.

Tale piattaforma è disponibile sul sito web http://ec.europa.eu/odr, in cui il cliente potrà trovare anche consigli sui propri diritti di consumatore.

Contatti

Preghiamo di inviare al Servizio Clienti eventuali domande riguardanti i presenti Termini e condizioni, un ordine effettuato o gli ordini in generale via e-mail all’indirizzo support@paulacademartori.com, telefonicamente, chiamando il numero UK: +44 207 770 6985; US:+13202981053; IT:+390287049098 dalle 9:00 alle 17:00, dal lunedì al venerdì.

Modulo di annullamento

A P C Srl

Via Borgogna 3

20122 Milano

Italy

support@paulacademartori.com

Con la presente io/noi* notifico/notifichiamo di voler annullare il mio/nostro* contratto di vendita dei seguenti prodotti* / di fornitura del seguente servizio*:

............................................................................

............................................................................

............................................................................

Ordinato il* / ricevuto il*: ………………………………..

Nomi del/dei consumatore/i: ...........................................

Indirizzo del/dei consumatore/i: …………………………………..

............................................................................

............................................................................

Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è stato inviato in forma cartacea): .......................................

Data: .......................................

 

*Eliminare la voce non appropriata

 

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